🌿(Re)créer du lien grâce à la
Communication relationnelle
Transformez vos manières de collaborer et d'agir ensemble, au service de l'intérêt général.
🌿(Re)créer du lien grâce à la
Communication relationnelle
Transformez vos manières de collaborer et d'agir ensemble, au service de l'intérêt général.
Investissez dans vos équipes pour une transformation pérenne
Renforcez vos organisations en formant vos équipes à la gestion de conflits
via la Communication relationnelle*
J'accompagne les services publics, les associations d'intérêt général, les entreprises à mission,
les élu·es locaux et les collectifs militants à développer des compétences relationnelles durables,
fondées sur les méthodes de la nonviolence.
Mon approche vise à restaurer le dialogue, apaiser les tensions, renforcer la cohérence entre valeurs et actions,
et construire des espaces de coopération.
*La Communication relationnelle s'inspire de la Communication NonViolente, de Marshall B. Rosenberg (PhD)
pour transformer les manières de collaborer et d’agir ensemble, au service de l’intérêt général.
Témoignages
Ce que les client.e.s disent des accompagnements
Eclairant
et apprenant !
"Une thématique intéressante qu'Ana maitrise très bien malgré la grande diversité de sujets abordés ! J'ai beaucoup appris durant cette formation bien que je sois déjà familière de la thématique."
Julia Seitre - Dr. Vétérinaire, Présidente de Zellidja, association d'éducation populaire
Des concepts de fond abordés dans la bonne humeur
"J'ai été positivement surprise par les concepts abordés, qui mettent l'accent sur la responsabilité sans dépolitiser les enjeux. Posture de formatrice très juste, qui met en confiance, s'en tient au cadre, avec beaucoup de bonne humeur "
Bertille Cagnin - Commissaire associée d'exposition
Bonne gestion
du groupe
"J'ai été très impressionnée par la manière dont tu gérais les interventions de chacun.e, et les échanges.
Merci pour tout."
Livia Foraison - Comité éditorial,
Presses Universitaires Blaise-Pascal
Vision
Un monde dans lequel les différences et les divergences sont la base de dialogues fertiles, au service de l'intérêt général et du vivre-ensemble dans nos démocraties.
Mission
Accompagner les acteurices des services publics, des secteurs associatifs, productifs et militants à réaliser leurs missions d'intérêt général.
Valeurs
Le "Care" comme centralité humaniste et politique : instaurer des sociétés restauratives, avec leur tryptique Responsabilisation, Réparation et Restauration des collectifs humains.
Pourquoi vous faire accompagner ?
Un contexte global exigeant, des organisations sous pression
Dans un contexte international et socio-politique de plus en plus tendu, marqué par des luttes essentielles pour la défense des droits, des services publics, des démocraties et de l’environnement, les organisations et acteurices d'intérêt général sont mis à rude épreuve.
Ancrer une culture de coopération et de partenariats durables
Dans un monde caractérisé par des interdépendances politiques, économiques, sécuritaires, sanitaires ou encore énergétiques, la coopération multi-parties prenantes n'est plus une option, mais une nécessité.
Renforcez les capacités de vos équipes à créer des partenariats durables et fructueux grâce à une communication qui favorise la coopération et la co-création de synergies durables, par l'instauration d'un dialogue transparent sur les besoins et les intérêts de chacune des parties prenantes.
Retrouver de la capacité d'action face à la violence et au sentiment d’impuissance
Dans un paysage public où les débats sont de plus en plus polarisés et les positions antagonistes, les acteurices de l’intérêt général — élu·es, fonctionnaires, militant·es, bénévoles, salarié·es — doivent pouvoir cultiver des compétences relationnelles solides au service de leur intégrité et de leur capacité d’action.
Se doter d’outils pour rester aligné·e avec le sens de sa mission, même en contexte hostile, devient une condition indispensable pour durer, sans se désengager ni s’épuiser.
Politiser le "care" : prendre soin comme acte politique
Alors que les injonctions à faire toujours plus avec moins se généralisent, il est devenu urgent de redéfinir nos modèles organisationnels. Nous défendons une approche où le soin des personnes et l'attention portée aux dynamiques internes ne sont pas un luxe, mais une nécessité politique et stratégique.
Développer une culture du « care » dans les structures de l’intérêt général, c’est reconnaître que la manière de faire compte autant que les objectifs atteints.
La formatrice
Faisons connaissance !
Ana Larderet
Formatrice et Experte
Ana est une experte en gestion de conflits et en communication nonviolente, avec 15 ans d'expérience dans l'humanitaire, l'économie sociale et solidaire et le conseil en stratégie des organisations.
Elle propose des accompagnements sur mesure autour de la gestion de conflit, de la nonviolence et de la mise en place de systèmes restauratifs, en intervenant notamment auprès d'ONGs, d'associations d'intérêt général, d'entrepreneur.e.s sociaux à impact, de collectifs militants ou encore d'entreprises à mission et fondations d'entreprises responsables.
Dotée d'une formation en sciences politiques et en relations internationales (Sciences Po Paris et Université de Saint-Gall), formée à la Communication Nonviolente et à la thérapie des psychotrauma "Intelligence Relationnelle", elle intervient en parallèle en tant que juge-assesseure nommée par le HCR à la Cour nationale du droit d'asile (CNDA) et elle exerce comme psychopraticienne féministe et queer en Intelligence Relationnelle.
Expériences professionnelles :
Pilotage stratégique d'ONG et d'associations d'éducation populaire et de jeunesse : ex-directrice de l'ONG PLAY International au Kosovo, ex-présidente et actuelle administratrice de l'association Zellidja, administratrice de l'association "Innovation Citoyenne en Santé Mentale" (ICSM) porteuse du "Facettes Festival", administratrice de l'association CNV & Co-Education.
Humanitaire/experte internationale, sur les thématiques de résolution de la paix, de dialogue interethnique, de droits humains (droit d'asile) et de gouvernance. Dans différentes régions du monde : Kosovo/ Balkans, République Centrafricaine, Afghanistan, Indonésie, Costa Rica.
Ex-consultante en stratégie et en transformation des organisations au sein de l'ONG Ashoka et du cabinet de conseil Ylios-Kéa, sous l'angle de l'innovation sociétale. Clients : Capgemini, Generali, KLESIA, RATP, Fondation Schneider Electrics.
Méthodes d'accompagnement
Découvrez les ingrédients qui rendent les accompagnements singuliers.
Une pédagogie interactive et participative
Plongez dans une formation en présentiel dynamique, s'appuyant sur les situations rencontrées dans votre réalité professionnelle. Les apprentissages sont ancrés dans la pratique en petits groupes pour favoriser l’appropriation individuelle et collective des méthodes. Vos équipes repartent avec des outils concrets directement transposables dans leur quotidien.
Une expertise de la nonviolence
Bénéficiez de l’expertise d'une professionnelle spécialisée en résolution de conflits et en communication nonviolente. Forte de 15 ans d’expérience dans l'humanitaire de terrain, l'économie sociale et solidaire et le conseil en stratégie des organisations, j'offre un accompagnement pointu pour élever les pratiques collectives dans des secteurs variés.
Des pratiques de groupe mensuelles
Des sessions de pratique mensuelle en visioconférence permettent aux équipes d'ancrer les apprentissages sur le long-terme tout en bénéficiant d’un accompagnement sur mesure et de retours personnalisés. Ces temps réguliers renforcent la cohésion des équipes et l’ancrage d’une culture de gestion créative des conflits au sein des structures.
Découvrez les thématiques de formation
Liste non-exhaustive. N'hésitez pas à demander un accompagnement sur mesure.
Thématique #1 : Associations d'intérêt général
Apprenez à naviguer les relations complexes propres à la vie associative : entre salarié.e.s et bénévoles, dans les divergences de visions, de valeurs et d'investissements, etc.
Cette formation permet d’installer une culture du dialogue au sein de vos équipes et de fluidifier les prises de décision pour in fine prévenir et mieux gérer les conflits internes.
Thématique #2 : Engagement politique
Renforcez votre posture d’élu.e ou de représentant.e local.e grâce à des outils relationnels adaptés aux tensions inhérentes au débat public.
Cet accompagnement sur-mesure vous aide à dialoguer sans vous laisser déstabiliser, à faire face aux oppositions avec ouverture, et à affirmer vos convictions tout en favorisant le consensus.
Thématique #3 : Services publics
Dans les services publics, la qualité de la relation humaine est au cœur de la confiance citoyenne.
Découvrez des outils pour dialoguer avec clarté et empathie avec vos usager.ères et agent.es, et désamorcer les tensions avec fermeté. Incarnez une parole accessible, au service d’un lien de proximité, de respect et de coopération avec les usager·ères.
Thématique #4 : Education populaire
Au cœur de l’éducation populaire portée par de nombreuses structures, la parole, l’écoute et la co-construction sont des leviers essentiels d’émancipation de nos jeunesses.
Avec cet accompagnement, incarnez des figures d'adultes inspirants, encouragez et soutenez l'autonomisation des jeunes, et animez des espaces réellement démocratiques, inclusifs et émancipateurs.
Thématique #5 : Entreprises à mission
Les entreprises à mission, guidées par une vision sociétale puissante et inspirante, sont souvent à la pointe de l'innovation sociétale. Garder vos équipes créatives et engagées est un enjeu fort pour vous.
Renforcez le besoin de sens et le sentiment d'appartenance de vos équipes en leur donnant l'opportunité de se former aux outils de la communication relationnelle.
Thématique #6 : Collectifs militants
Dans un contexte de luttes souvent traversées par l’urgence, la colère ou l'épuisement, cet accompagnement vous propose des outils pour prendre soin de vos collectifs tout en gardant intacte la puissance de l’action.
On vous aide à allier radicalité des idées et non-violence dans les formes, pour mieux tenir dans la durée.
Tenté.e.s ?
Découvrez les offres d'accompagnement
Faites-vous accompagner au plus proche de vos enjeux stratégiques.
Période d'accompagnement | 3 mois | 6 mois | 12 mois |
|---|---|---|---|
Nombre de participant.e.s | De 8 à 12 pers. | De 10 à 12 pers. | De 10 à 12 pers. |
Formation thématique à la Communication relationnelle | Deux jours de formation | Quatre jours de formation | Six jours de formation |
Pratique collective mensuelle | 3 sessions | 6 sessions | 10 sessions |
Boîte à outils | Générique | Adaptée aux besoins | Adaptée aux besoins |
Evaluation continue du programme | Oui | Oui | Oui |
Evaluation initiale des besoins organisationnels | Optionnel | Inclus | |
Rapport d'évaluation finale sur la culture organisationnelle | Optionnel | Inclus |
Contactez-moi
Vous êtes intéressé.e.s par un programme d'accompagnement et souhaitez en savoir plus ?
Remplissez le formulaire ci-dessous, je vous recontacte !
Ensemble, travaillons à bâtir un monde plus pacifiste et plus inclusif.
FAQ
Vous avez des questions sur les programmes d'accompagnement ? Voici les réponses aux questions fréquemment posées concernant nos offres et services.
Qu'est-ce que la Communication relationnelle ?
La Communication relationnelle est inspirée de la Communication Nonviolente (CNV) selon le procédé mis au point par le psychologue américain Marshall B. Rosenberg (PhD). La CNV est un mode de communication qui privilégie la relation avant le résultat, qui redonne à chacun.e la pleine responsabilité de ses pensées, paroles et actions, et qui permet de gérer les conflits d'une manière constructive et résolutive.
Comment vos programmes d'accompagnement sont-ils organisés ?
Je propose différentes durées d'accompagnement pour satisfaire vos besoins et vos contraintes. Les formations se font en présentiel tandis que les sessions mensuelles de coaching collectif se tiennent en ligne pour offrir plus de flexibilité à votre structure et pour maximiser les chances de participation de l'ensemble des personnes formées.
Qui peut bénéficier de vos programmes d'accompagnement ?
Les programmes sont pensés et conçus pour être au service des associations, ONGs, collectifs politiques ou militants, ainsi que toute organisation ayant pour objectif d'améliorer leurs compétences relationnelles en interne et avec leurs parties-prenantes (usager.es, salarié.es, agent.es, etc.).
Comment savoir quel programme est le mieux adapté à mon organisation ?
Je propose trois types de programme : l'essentiel, le pro et l'expert. Contactez-moi par email ou prenez directement rendez-vous via le site internet pour discuter des besoins spécifiques de votre organisation et évaluer le type de programme qui vous est recommandé.